Política de envío
Puedes Rastrear tu orden en este enlace: Rastrear Mi ORDEN
¡Envío gratuito a toda USA y Puerto Rico en artículos selectos!
Tiempo de Producción en fábrica 3 a 5 días luego de recibir la orden, una vez que sale el envío a cada país tiene un aproximado de:
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Tiempo de Producción en fábrica 3 a 5 días luego de recibir la orden, una vez que sale el envío a cada país tiene un aproximado de:
- Envíos a USA 2-5 días laborables
- Envíos a Canada 3-10 días laborales
- Envíos a España y al resto de Europa: 10 - 15 días laborables
- Resto del mundo: 15-21 días laborales
¿Es Seguro y Confiable?
Sí, 100% garantía de satisfacción. Somos madres jóvenes empresarias, emprendedoras responsables y serias, que también compramos en internet y entendemos cómo nos gusta que nos den un servicio de calidad.
Si tu orden llega dañada o se extravía te la reemplazamos o devolvemos el dinero. Siempre contestamos los Correos siempre estamos accesibles a responder cualquier inquietud.
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Nos hemos asociado con Route, una solución de protección y seguimiento de paquetes, para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de entrega posible. Route ofrece algunas opciones para mejorar la experiencia:Route + es una protección de paquetes premium para sus ordenes en línea.
Cuando agrega Route + al finalizar su compra, puede presentar fácilmente reclamos por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso que surjan.
Para entregar nuestros pedidos elegimos USPS, UPS Y DHL.
Nuestros productos son realizados especialmente y a medida de cada cliente. El tiempo de preparación ronda los 1-3 días laborables en condiciones normales. Nuestras fábricas y depósitos se encuentran en Estados Unidos y todos los envíos se realizan desde los estados de New Jersey y Florida.
Si ha ordenado más de un producto, existe la posibilidad que no lleguen al mismo tiempo. Enviamos paquetes tan pronto como están listos, a veces algunos están listos antes que otros, por lo que decidimos enviar sus artículos lo antes posible. A continuación, tendrá un número de seguimiento diferente para cada paquete.
Si ha ordenado más de un producto, existe la posibilidad que no lleguen al mismo tiempo. Enviamos paquetes tan pronto como están listos, a veces algunos están listos antes que otros, por lo que decidimos enviar sus artículos lo antes posible. A continuación, tendrá un número de seguimiento diferente para cada paquete.
Tienes alguna pregunta acerca de tu pedido? Contáctenos a nuestro correo electrónico: CLIENTES@RENUEVO.COM